第一章 项目与项目管理概述

项目管理学科的核心：从实践中来，到实践中去；听懂的只是知识，反复实践后才是能力，实践就是不停地犯错和尝试。

项目

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的“临时性工作”。

项目三个特性

独特性：历史上不存在完全相同的项目。

临时性：有明确的起止时间。

渐进明细：通过计划和控制实现。

什么不是项目

生产、运营、行政

项目的约束

范围、 时间、 成本、

项目管理

何为管理

管事：知识、工具、方法

理人：思想、价值观（沟通）

何为项目管理

项目管理：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

项目管理十要素

范围、时间、成本、质量、风险（事）

人力资源、沟通、采购、干系人（人）

整合

项目管理五大过程

启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程

何为IT管理项目

IT项目：为创造独特的IT产品、服务或成果而进行的临时性工作。

项目管理的独特性

目标不明确、需求变化频繁、智力密集型

项目经理

何为项目经理

项目经理：和项目发起人、项目团队及与项目相关的其他人一起为达到项目目标而努力工作。

项目经理经常会扮演领导者和管理者的双重角色，既是领导者又是管理者。

领导者[Leader]在激励人们达到目标时专注于长期以及整体的目标，做正确的事情； 管理者[Manager]关注为达到具体目标所需要的日常细节，正确地做事情

项目经理应具备的素质

项目管理知识、通用管理素养、应用领域知识、项目环境、人际关系能力